Levering

Welke leveringsopties zijn er?

Uw YOORS fiets kan via 3 mogelijkheden geleverd worden:

  1. Online bestellingen kunnen bij je thuis geleverd worden
  2. Online bestellingen kunnen bij een lokale YOORS dealer afgehaald worden
  3. Offline bestellingen via een YOORS dealer kunnen bij diezelfde YOORS dealer betaald en afgehaald worden.

Wat zijn de verkoops- en garantievoorwaarden?

Via deze link kan je in detail onze verkoops- en garantievoorwaarden nalezen. Toch nog vragen? Aarzel dan niet om ons te contacteren.

Welke zijn de transportkosten?

Alle bestellingen met een minimum waarde van 45 euro worden GRATIS verzonden binnen de BENELUX.

Hoe snel wordt mijn fiets geleverd?

Thuislevering
Na ontvangst van je bestelling gaan we meteen aan de slag en garanderen we dat je fiets binnen de 3 werkdagen geproduceerd is. Vervolgens wordt deze opgehaald door het transportbedrijf die je fiets binnen de 4 werkdagen zal leveren op het door jou gekozen adres. Je fiets wordt dus uiterlijk na 7 werkdagen geleverd. 

Online besteld en afhalen bij een verdeler:
Ook hier hanteren wij dezelfde wachttijd van uiterlijk 7 werkdagen voor de fiets bij je YOORS verdeler zal geleverd worden.  Na ontvangst van je fiets zal de door jou geselecteerde YOORS dealer de fiets rijklaar afstellen. De dealer contacteert je wanneer je jouw fiets kunt afhalen in de winkel.

Bestellen en afhalen bij een verdeler:
Tijdens het verkoopsgesprek zal je YOORS dealer je kunnen vertellen of hij je fiets uit eigen voorraad kan leveren of dat deze bij ons dient besteld te worden.  Indien de fiets uit zijn eigen voorraad beschikbaar is, dan zal hij je meteen een datum kunnen opgeven wanneer jouw fiets klaarstaat voor afhaling.  Moet hij besteld worden, dan mag je ervan uitgaan dat je fiets maximaal 7 werkdagen nodig heeft om geleverd te worden. Na ontvangst van je fiets zal de door jou geselecteerde YOORS dealer de fiets uitpakken en rijklaar afstellen. Vervolgens zal hij je contacteren om je te informeren dat je YOORS fiets klaarstaat voor afhaling in de winkel.

Wat als mijn fiets geleverd wordt terwijl ik niet thuis ben?

Je kunt naast een facturatieadres ook een leveringsadres kiezen tijdens je bestelling.  Is er toch niemand aanwezig op het leveringsadres? Dan wordt je fiets geleverd bij een van de buren.

Hoe wordt mijn fiets verstuurd?

Voor het transport van onze YOORS fietsen werken wij samen met transporteur Aernouts, gespecialiseerd in fietsvervoer.  Zij behandelen je fiets met de grootste zorg. Indien je specifieke vragen hebt over hoe jouw fiets zal getransporteerd zal worden, dan kan je vrijblijvend transport Aernouts contacteren via: https://aernoutslogisticssupport.eu/nl/home/

Mijn fiets wordt thuis geleverd. Is deze rijklaar?

Je YOORS fiets wordt 99% rijklaar bij je thuis geleverd.  Dit wil zeggen dat je slechts 3 stappen dient te volgen alvorens je je fiets kunt gebruiken:

  1. Verpakking verwijderen
  2. Stuur recht zetten
  3. Pedalen monteren

De uitleg hiervoor wordt meegeleverd met je fiets. Zo heb je maximaal 5 minuten werk voor je kunt beginnen fietsen.

Afhalen bij een YOORS verdeler

Indien je je fiets bij een lokale YOORS dealer laat leveren, dan zal deze je contacteren van zodra jouw fiets klaar staat voor afhaling.  Jouw YOORS dealer zal er dan voor zorgen dat jouw fiets 100% rijklaar staat.