VEELGESTELDE VRAGEN_

WIE WE ZIJN EN WAT WE DOEN

YOORS werkt samen met de lokale fietsenhandelaar. Die handelaar is tegelijk een YOORS-dealer, waardoor je als consument de juiste service krijgt.  Al onze geselecteerde YOORS dealers beschikken uiteraard over alle nodige productkennis en kunnen je perfect begeleiden met de aankoop van je fiets.  Bij YOORS bieden we tevens ook een gamma aan waarbij je je fiets de kleur kunt geven die het beste bij je past.  Onze verdeelpunten beschikken tevens ook over een handige kleurenstand zodat je een perfect en waarheidsgetrouw beeld krijgt van jouw favoriete kleurencombinatie.

YOORS bikes, da’s een nieuwe lijn e-bikes opgericht door twee gepassioneerde ondernemers, Pascal en Christophe. Samen hebben ze meer dan 40 jaar ervaring in de fietswereld. Nu bundelen ze de krachten om een nieuwe wind te laten waaien in de fietsenbranche. Ben jij er klaar voor?

Een nieuw merk heeft natuurlijk een nieuwe naam nodig. En die moet nét in de verf zetten waar wij voor staan. Wij geloven dat jouw fiets écht jouw fiets moet zijn, precies zoals jij ‘m wil dus. YOORS zegt precies dat. Maar dan in het Engels en een beetje anders geschreven. ’t Is gewoon de jouwe.

ALGEMEEN

De YOORS fiets wordt aangeboden in een dames- en herenmodel.

Beide modellen zijn beschikbaar in volgende standaardmaten:

LADY maat M (45) of L (50):

MEDIUM:

A: 45 cm • B: 56.6 cm • C: 73° • D: 70.5° • E: 14 cm • F: 49.5 cm • G: 113.4 cm

LARGE:

A: 50 cm • B: 58.4 cm • C: 73° • D: 70.5° • E: 14 cm • F: 49.5 cm • G: 115.3 cm

HEER maat M (48) of L (52) of XL (56):

MEDIUM:
A: 48 cm • B: 56.7 cm • C: 73° • D: 70.5° • E: 16 cm • F: 49.5 cm • G: 113.4 cm

LARGE:
A: 52 cm • B: 58.6 cm • C: 73° • D: 70.5° • E: 17 cm • F: 49.5 cm • G: 115.4 cm

EXTRA LARGE:
B: 56 cm • B: 60 cm • C: 73° • D: 70.5° • E: 18.5 cm • F: 49.5 cm • G: 117.5 cm

Afgaande op de afmetingen (klik hier (zie afbeeldingen hierboven) kunnen we ervan uitgaan dat de volgende lichaamslengtes een perfect fit zouden moeten zijn:

Afhankelijk van jouw exacte lengte kun je de fiets aanpassen door de zadel- en stuurpen bij te stellen. Indien je twijfelt, dan kun je ons uiteraard contacteren via email of via +32 (0)16 19 65 96. Wil je liever de hulp van een professional? Dan kan je rekenen op je lokale YOORS verdeler. Hij of zij zal de fiets meteen afstellen op je lichaamslengte.

Is er niets niet duidelijk of wil je graag nog wat meer informatie? Aarzel niet om ons of je lokale verdeler te contacteren. Wij helpen je graag zo snel en zo goed mogelijk verder.

Op onze productpagina kun je de belangrijkste technische gegevens van onze fietsen terugvinden. Indien je naast de opgegeven specificaties toch dieper in detail wenst te gaan, dan kan je een gedetailleerd technisch overzicht aanvragen door gebruik te maken van ons email formulier.

EEN FIETS BESTELLEN

Je YOORS fiets bestellen doe je via één van onze YOORS dealers. Tijdens je bezoek aan de winkel zal de verkoper jou gidsen zodat je de beste keuze maakt in verhouding tot je gebruik en budget.

Ben je iemand die perfect weet wij hij wilt?  Dan kun  je via onze website zelf je model samenstellen en je configuratie bewaren en/of afdrukken.  Deze kun je dan gewoon aan je YOORS dealer overhandigen en hij zal dan het nodige doen om de fiets effectief te bestellen.

Uiteraard. Indien je beschikt over een geldig ondernemingsnummer kan je dit opgeven tijdens het bestellen. De gevraagde factuur wordt afgeleverd samen met je fiets.

Indien je de YOORS fiets via een YOORS dealer hebt aangekocht, dan dien je je te wenden tot jouw YOORS dealer. Hij zal dan in samenspraak met jou bepalen welke oplossing zich het beste leent zodat je tevreden bent. Uiteraard kan je voor je aankoop al even je YOORS verdeler contacteren over diens retourvoorwaarden.

LEVERING

Tijdens het verkoopsgesprek zal je YOORS dealer je kunnen vertellen of hij je fiets uit eigen voorraad kan leveren of dat deze bij ons dient besteld te worden.

Indien de fiets uit zijn eigen voorraad beschikbaar is, dan zal hij je meteen een datum kunnen opgeven wanneer jouw fiets klaarstaat voor afhaling. Moet hij besteld worden, dan mag je ervan uitgaan dat je fiets maximaal 12 werkdagen nodig heeft om geleverd te worden.

Na ontvangst van je fiets zal de door jou geselecteerde YOORS dealer de fiets uitpakken en rijklaar afstellen. Vervolgens zal hij je contacteren om je te informeren dat je YOORS fiets klaarstaat voor afhaling in de winkel.

Voor het transport van onze YOORS fietsen werken wij samen met transporteur Aernouts, gespecialiseerd in fietsvervoer. Zij behandelen je fiets met de grootste zorg. Indien je specifieke vragen hebt over hoe jouw fiets zal getransporteerd zal worden, dan kan je vrijblijvend transport Aernouts contacteren via: https://aernoutslogisticssupport.eu/nl/home/

SERVICE/ONDERHOUD/GARANTIE

Met YOORS bikes werken we nauw samen met de betere fietsenhandelaar, waardoor je op een uitmuntende service kunt rekenen.

Via deze link kan je in detail onze verkoops- en garantievoorwaarden nalezen. Toch nog vragen? Aarzel dan niet om ons te contacteren.

Je YOORS fiets geniet van 3 jaar waarborg op frame en vork. De overige componenten hebben 2 jaar garantie. Wat uiteraard niet onder garantie valt zijn ongevallen, slijtage of misbruik. Een gedetailleerde garantiebepaling kun je hier vinden.

Voor het onderhoud van je fiets ga je langs bij een lokale verdeler. Is er geen dealer in jouw buurt? Dan kan je er ook mee terecht bij een andere fietsenhersteller. Doordat onze YOORS PLUS+ fietsen gebruik maken van het Shimano STEPS of Bosch systeem, kan 95% van de fietsenwinkels de fiets uitlezen en/of indien nodig de vereiste onderdelen bestellen om een vlotte en correcte service/herstelling uit te voeren. 

Ook onze gewone YOORS modellen gebruiken kwalitatief hoogstaande motoren die kunnen rekenen op een vlotte bevoorrading van onderdelen.

Van zordra je YOORS fiets beschikbaar is, zal jouw YOORS dealer je hiervan op de hoogte brengen. Uiteraard zal de betrokken dealer er voor zorgen dat jouw fiets 100% rijklaar zal zijn tegen wanneer jij langskomt.

LEASING EN FINANCIERING

Indien je je fiets voor woon/werkverkeer wenst te gebruiken dan kun je inderdaad in vele gevallen voordelig de fiets leasen. Je werkgever kan je hieromtrent meer info verschaffen. Onze leasingpartners kunt u via deze pagina terugvinden.

Wijzelf zijn geen kredietverstrekker dus hiervoor neem je best even contact op met je vertrouwde financiële instelling. Zij zullen je dan een leningvoorstel doen waarmee je tot aankoop kunt overgaan.

Via KBC bijvoorbeeld, kun je een simulatie laten maken voor een fietslening. Voor een dergelijke fietslening ter waarde van het volledige bedrag (3.099,00 euro) en met een looptijd van 30 maanden, betaal je dan maandelijks+-104,76 euro. Dit komt neer op een debetrentevoet (JKP) van 1,09%. Na 30 maanden is het totaal afbetaalde bedrag 3.142,60 euro.

https://www.kbc.be/particulieren/nl/product/lenen/voertuig/fietslening.html

nl_BENL